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2021,如何成为更强大的自己?

何帆 原(yuan)创(chuang) | 2021-03-06 07:59 | 收藏 | 投票 编辑推荐(jian)
关键字:2021 本土时代 

 本土时代如何生存?面对复杂,如何创新?

 

前言  

 

大家好,今天要跟大家分享的主题是“本土时代的生存策略”。

 

2020年5月17日,我坐着一(yi)辆重型卡车,跟着两位(wei)司(si)机从山东淄博一(yi)起到了(le)武汉,因为我想看一(yi)看中(zhong)国的物流网络。

 

晚上10点以后(hou)(hou),高速(su)公路上基本(ben)上就没有私(si)家车(che)了,都是大(da)(da)大(da)(da)小小的(de)(de)货车(che)——在大(da)(da)家已经(jing)入睡之(zhi)后(hou)(hou),中国经(jing)济(ji)的(de)(de)脉搏依然在跳动。

 

而(er)选(xuan)择去武汉,就是(shi)为了回(hui)答我(wo)内心的一(yi)些(xie)疑(yi)问(wen),这(zhei)些(xie)疑(yi)问(wen)可能(neng)也在很多中(zhong)国人的心里(li)徘徊。

 


01
危机之下,如何生存?

1.本土时代
 
在(zai)武汉期间,我(wo)大概采访了(le)二(er)十多名(ming)新冠肺炎(yan)患者,幸运(yun)的(de)是,他们中大部分都已经痊愈了(le),也有个别的(de)人很不幸,最后可(ke)能(neng)没(mei)有治(zhi)愈,自己或家人去世了(le)。
 
一位研究病毒(du)学的朋友告诉我:从病毒(du)学的角度来讲,新冠病毒(du)是一种完美(mei)病毒(du),前所未(wei)见(jian),传染范围广,传播渠道隐(yin)蔽,潜伏期长,但致死率又不像(xiang)流(liu)感一样那么低。
 
全国(guo)各地的医学精英(ying),其中不乏与SARS、埃博拉(la)战斗过的人,在(zai)没(mei)有来到武汉(han)前,个(ge)个(ge)意气(qi)风发。
 
他们觉得:武汉的情况之所以这么紧张,是因为我(wo)们没有去,只要我(wo)们去了,马上就能够解决问题。

但是来了(le)之后,这些医学界的(de)(de)大牛(niu)一个个都傻(sha)眼(yan)了(le),到目前为止(zhi),我(wo)们(men)都没有找到治疗新冠肺炎的(de)(de)特效(xiao)药,何况当(dang)时。
 
疫情一开(kai)始出现很(hen)多重症病人、危重症病人,死亡率很(hen)高(gao)。后来,治愈率提高(gao)了,关键原(yuan)因在于(yu)医(yi)疗资源相对(dui)(dui)充裕了,是这些援助医(yi)生、护士夜以继日(ri)地照(zhao)料,以及患者个人身体的(de)免疫能力对(dui)(dui)抗了病毒。当然(ran),这也不(bu)是绝(jue)对(dui)(dui)的(de),超(chao)敏反应也会“杀(sha)死”我们自(zi)己。
 
人(ren)类免疫(yi)系统在长期的演化过程当中(zhong),留(liu)下一套密码保护我们,能够打击“外敌”,其中(zhong)有(you)卫生假(jia)说和老朋友假(jia)说。

“卫(wei)生(sheng)说”认为,太干净、太少生病(bing)的(de)童年(nian),对孩子将来(lai)的(de)健(jian)康反而有负(fu)面作(zuo)用。人(ren)在(zai)儿(er)童早(zao)期受到的(de)感(gan)染越少,日后发展出过敏性(xing)疾病(bing)的(de)机(ji)会(hui)越大(da)。

“老朋(peng)友假说”认(ren)为,激发人类免疫(yi)系统的可能是古老的病原体,是我们还在狩猎采集时代(dai)就已经(jing)(jing)经(jing)(jing)历过的疾病。也就是说,不仅你(ni)(ni)(ni)自己的经(jing)(jing)历,你(ni)(ni)(ni)父(fu)辈的经(jing)(jing)历、祖辈的经(jing)(jing)历,都有助于(yu)提(ti)高你(ni)(ni)(ni)的免疫(yi)力(li)。
 
可以说,我们曾经历过的不幸与磨难造就了强大的我们,帮助我们能够更好地应对未来的挑战。
 
中国现在已经进入(ru)到(dao)一个本土(tu)时代,即原来总去(qu)向别人(ren)学习,别人(ren)有(you)标准(zhun)答案,现在我(wo)们(men)突然到(dao)了“别人(ren)会,但(dan)是他不告诉你”的(de)时代,我(wo)们(men)要(yao)靠自己去(qu)摸索了。

在这种情况下,唯一能够继续进步的办法是自我学习。
 
2.变形金刚
 
但是,如何完全(quan)自主学习,我们好像从来没想(xiang)过这个问(wen)题。
 
我(wo)认为,我(wo)们要学会进行变形金(jin)刚式的创(chuang)新(平时是普通汽(qi)车,遇到(dao)敌人(ren)变成高大威猛的机甲战(zhan)士)
 
换(huan)句话说,就是调动原有的资源,进行创造性转化,迎接挑战,而这件(jian)事情正在发(fa)生。
 
举个例子,2020年最魔幻(huan)的(de)故事,就是口罩的(de)故事。
 
疫情初期,全中(zhong)国都买不到一个口罩(zhao)(zhao)(zhao),但是(shi)很(hen)快就(jiu)出(chu)现了口罩(zhao)(zhao)(zhao)过剩的(de)情况(kuang),原(yuan)来(lai)生(sheng)产(chan)口罩(zhao)(zhao)(zhao)的(de)企业在生(sheng)产(chan)口罩(zhao)(zhao)(zhao),原(yuan)来(lai)不生(sheng)产(chan)口罩(zhao)(zhao)(zhao)的(de)企业也在生(sheng)产(chan)口罩(zhao)(zhao)(zhao)。
 
我去(qu)采访了(le)一家(jia)生产汽车(也(ye)生产(chan)手(shou)机)的企业(ye)——比亚迪。
 
疫情之后,比亚(ya)迪(di)的总裁王(wang)传福说:我们复工复产(chan)需(xu)要口罩(zhao)(zhao),深圳(zhen)还有那(nei)么多的企业(ye),同样需(xu)要口罩(zhao)(zhao),比亚(ya)迪(di)是中国(guo)先(xian)进制(zhi)造业(ye)的代(dai)表,我们能不能用最(zui)快的时(shi)间生(sheng)产(chan)出(chu)来口罩(zhao)(zhao)?
 
大家可能(neng)会(hui)觉(jue)得,毕竟汽车都能(neng)生产,生产口罩(zhao)这(zhei)么(me)简单的产品(pin)有(you)什(shen)么(me)难?

口罩看似简单,就(jiu)是熔喷布、无纺布、鼻(bi)梁夹、然后焊起来,就(jiu)做(zuo)出(chu)来了。

但是(shi)事实上还真(zhen)比我们(men)想象的复杂,因为(wei)原来比亚迪所有生产线上的(de)(de)工人(ren)基本上都(dou)是跟金属打交道的(de)(de),你(ni)想把(ba)(ba)它(ta)切(qie)成什么样(yang)子,就能把(ba)(ba)它(ta)切(qie)成什么样(yang)子,产品都(dou)是金属的(de)(de)。
 
但(dan)是这样一个小(xiao)小(xiao)的(de)(de)口罩,它的(de)(de)用料是软的(de)(de),即使生产了口罩机,如(ru)果你不把它调试(shi)好,一样没用。
 
其实,在我采访的对象之中,有一家(jia)企业(ye)购置了口罩(zhao)机,但花了一个(ge)月都(dou)无法生产。
 
比亚迪没有购置口罩机(ji),没有雇佣(yong)调试员,为什么能在短时间之(zhi)内生产出来口罩?
 
答(da)案就是(shi)就地(di)取材,自我改造,进行(xing)了创造性(xing)的(de)转化。
 
场地是创造性转化(hua)出来的(de)(de)——正好有一个手机生产的(de)(de)车间。当时只要把(ba)标准稍微改一改,就能很快地把(ba)它变成生产口(kou)罩的(de)(de)净化(hua)车间。
 
口罩(zhao)机也是创造性转化(hua)出来(lai)的(de)——比亚迪的(de)工(gong)程(cheng)师去参观口罩(zhao)厂,那时候(hou)口罩(zhao)厂24小时不(bu)停产,他(ta)们只能在旁边(bian)一(yi)(yi)边(bian)看,一(yi)(yi)边(bian)琢磨机器原理(li)。
 
回来立即设(she)计(ji)图(tu)纸,一(yi)边设(she)计(ji),一(yi)边跟模具(ju)中(zhong)心的同事打电话,对零(ling)部件(jian)(jian)(jian)的有(you)无进行确认(ren)。如果没(mei)有(you)零(ling)件(jian)(jian)(jian),马上就更改设(she)计(ji)图(tu)纸,用现在(zai)已有(you)的零(ling)部件(jian)(jian)(jian)。
 
最(zui)后,工程师用(yong)三天时(shi)间画出(chu)了图(tu)纸,又用(yong)了七天,制造出(chu)了口(kou)罩机。比(bi)亚迪(di)能(neng)有这么快的(de)速度(du),靠的(de)是原来积累的(de)能(neng)力和非常(chang)强大的(de)执行力。

这为(wei)我(wo)们提(ti)供了一个启发:当你遇到新的敌人和挑战时,最好的办法是回到兵器库里,去寻找那件用得最得心应手的兵器——旧兵器能够帮助你更好地去应对新敌人。
 
所以,要想更好地(di)活(huo)下去,我们需要回顾自(zi)己曾经的(de)经历,甚至是上一(yi)代,上上一(yi)代所有过往的(de)经验,然后认真总(zong)结。
 
往前去看,中(zhong)华(hua)民族什么样的灾难没有见过?

正是(shi)因(yin)为我们积淀(dian)下来了如此(ci)多的宝贵经验,我们才成为全球唯一(yi)一(yi)个拥有漫长历史(shi)且没(mei)有出现巨大文(wen)化(hua)裂缝与鸿沟的国家。
 
讲到优秀,是可以跟别人学的,但是伟大无法学习,是被逼出来的。
 
每一个大(da)国也都是(shi)被(bei)逼出来的(de)。二战逼出了(le)生产(chan)力爆棚(peng)的(de)美国,也奠定了(le)二战后至(zhi)今(jin)美国世界霸主(zhu)的(de)地位。


02
如何能够加快创新?

1.本土网络
 
2020年(nian)是我(wo)们(men)这一代人(ren)离计划体制和(he)战争体制最近(jin)的一年(nian),我(wo)们(men)以前从来没(mei)有经历过这种情况,突然(ran)之间,小区封了(le),我(wo)们(men)没(mei)法出去买菜,逛商店了(le)。
 
但这(zhei)也是(shi)我们与社区产(chan)生紧密连接(jie)的(de)一次,原来我们对社区基本上是(shi)无感(gan)的(de),城里人房子(zi)有(you)个什么“大”问题,首先(xian)想(xiang)到的(de)是(shi)找(zhao)物业。
 
其他事宜,比如上(shang)户口、结婚,我(wo)们会去找政(zheng)府的相关部(bu)门(men)。这次疫情,我(wo)们突(tu)然发(fa)现,还(hai)有一个组织叫社区。
 
我(wo)们(men)从外地(di)出差回(hui)家的时候,刚刚放下行李,电话就打(da)了(le)过来,社区(qu)干部问我(wo)们(men):是不(bu)是从XX回(hui)来的?有(you)没(mei)有(you)去过中(zhong)高风险(xian)地(di)区(qu)?
 
武汉在极(ji)短的时间内,组织超过1500万市民进行核酸检测(ce),就是依靠基层社区。
 
今年我结交了很(hen)多居委会主任朋友(you),原(yuan)来我不知道居委会是做什么的,然后犯了很(hen)多错误。
 
比如,我一上去就问居委(wei)会:你们的上级主管部门是谁?大家就笑。
 
因为居(ju)委(wei)(wei)会(hui)其(qi)(qi)实是(shi)没有上级主管部(bu)门的(de),居(ju)委(wei)(wei)会(hui)既不是(shi)一(yi)个政(zheng)府,也不是(shi)一(yi)个市场,它是(shi)介(jie)于政(zheng)府、市场和社(she)会(hui)之(zhi)间(jian)的(de)一(yi)个自治组织。居(ju)委(wei)(wei)会(hui)主任和副主任是(shi)由居(ju)住在当地的(de)居(ju)民(min)投票选出来的(de),中(zhong)国(guo)最基层的(de)政(zheng)权其(qi)(qi)实是(shi)在街道办。
 
我原来(lai)以(yi)为一(yi)个(ge)(ge)居委(wei)会(hui)(hui)管一(yi)个(ge)(ge)小(xiao)区,这次采访下来(lai)才发现,一(yi)般(ban)情(qing)况下一(yi)个(ge)(ge)居委(wei)会(hui)(hui)要管好(hao)几(ji)个(ge)(ge)小(xiao)区,甚至还有一(yi)个(ge)(ge)小(xiao)区归两个(ge)(ge)居委(wei)会(hui)(hui)管的情(qing)况。
 
大家知(zhi)道,购置(zhi)商(shang)品房之后,物业会用手(shou)段(duan)将小(xiao)区(qu)“封闭(bi)”起来,进(jin)行划分,但是(shi)很多老(lao)小(xiao)区(qu)是(shi)没办法这样做的,最难的就是(shi)对老(lao)街道进(jin)行封闭(bi)式的管理。
 
此(ci)外,往往一个(ge)(ge)社区满(man)打满(man)算能(neng)够用的(de)人也就十几(ji)个(ge)(ge),但却要服务上(shang)千户人家(jia)。
 
我在(zai)武汉调研(yan)发现,有(you)的社(she)区做得确实是很好,但(dan)也有(you)很差的。没(mei)有(you)资源(yuan),没(mei)有(you)经验(yan),突然涌入(ru)各(ge)种各(ge)样的需求,全靠社(she)区一一解决。
 
我们知道中国的优势是集中力量办大事,因为我们有一个金字塔式的体系,从决策中枢发布命令,然后层层传达指令,执行命令,所以执行能力非常强大。
 
可(ke)是当到了社区,这个(ge)金字塔颠倒过来(lai)(lai)了,因为所(suo)有上面的(de)(de)政策到了下面,我(wo)们(men)都(dou)能够看到它留下来(lai)(lai)的(de)(de)痕迹,但却不一定产(chan)生了我(wo)们(men)预想的(de)(de)效(xiao)果。
 
比如,曾经国家(jia)有计划生育政(zheng)策,而在每一个社(she)区里面(mian),几乎都(dou)能够找到失独(du)老人(独生子女去世,只剩(sheng)下(xia)孤苦(ku)伶仃(ding)的老(lao)人(ren))

谁来(lai)照(zhao)顾(gu)他们?只(zhi)能靠(kao)社区(qu)。
 
我(wo)们的(de)(de)“邻里(li)”社(she)会存在矛(mao)(mao)盾。比如(ru)我(wo)们有很多小区(qu)既(ji)有花了(le)钱购置商(shang)品房的(de)(de)住户,也有回迁户,他(ta)们的(de)(de)生(sheng)活(huo)习惯、生(sheng)活(huo)经历是(shi)迥(jiong)然不同(tong)的(de)(de),这两个群体(ti)之间的(de)(de)矛(mao)(mao)盾,到了(le)小区(qu)里(li)面可能就(jiu)会变成小区(qu)之间的(de)(de)矛(mao)(mao)盾。
 
这次疫情基本上将我(wo)们(men)所有能(neng)够调动的力量全部调动出来了(le),这才快速(su)控制(zhi)了(le)局面。

但假(jia)如(ru)(ru)疫情(qing)持续时间更长,遇到更大(da)的挑(tiao)战,就靠十几个基层(ceng)的社区干部,如(ru)(ru)何才能做好服务这么多居民的工作?
 
2.战略决心
 
所(suo)以我们会看(kan)到,组织创新最难的其实不在顶层的设计,而是要有战略决心,大事能够做好的前提是,你要先把小事做好。可是(shi)组(zu)织,尤其是(shi)基层组(zu)织的创新是(shi)非常(chang)难的。
 
这一张是(shi)大家比较熟悉的(de)(de)华(hua)南(nan)海鲜市(shi)场,我(wo)是(shi)在离华(hua)南(nan)海鲜市(shi)场只有一墙(qiang)之隔的(de)(de)一个小区的(de)(de)楼上拍的(de)(de)。
 
我(wo)问:传说的卖蝙蝠的地方在(zai)哪(na)儿?
 
一(yi)位当地人说:绝对没有(you)(you)卖蝙(bian)蝠(fu)的(de)(de)地方,但是(shi)(shi)有(you)(you)一(yi)个(ge)地方,你可以(yi)买到(dao)一(yi)些野味,就是(shi)(shi)那个(ge)蓝色的(de)(de)像临时工(gong)棚一(yi)样的(de)(de)地方。
 
2020年1月(yue)1日,整(zheng)个华南海(hai)鲜(xian)市场停业整(zheng)顿。可想而知,在(zai)一墙(qiang)之隔的小区里面(mian),大家会有(you)多(duo)么恐慌。
 
我拍摄(she)照片时(shi)所(suo)在的楼道,就有(you)一户可能(neng)感染的病例,有(you)的小区居民说(shuo):要把他(ta)搬出去,要不然单独弄一个电梯让他(ta)使用。
 
如果你是(shi)小区(qu)的(de)社区(qu)干(gan)部(bu),你如何(he)处理这种群众(zhong)之间(jian)的(de)矛盾?当时没(mei)有(you)口罩(zhao),没(mei)有(you)消毒液(ye)。

再后来,大(da)家(jia)都没(mei)有办(ban)法出去买东西,那(nei)你从什么地方调来大(da)米(mi),调集蔬菜,药品,甚至是咖啡等物(wu)资?
 
群(qun)众的需求是(shi)多种多样的,如果完全(quan)依靠基(ji)层社区(qu)干(gan)部,一定没有办法满足人民群(qun)众的需求。
 
3.找好“兔子”
 
回想一下,这次疫情,我们出现了(le)什么变化?就(jiu)是(shi)大(da)家习以为常的健康码。
 
大家可能(neng)习惯了,但你仔细想一(yi)想,为什么(me)别的(de)(de)国家和地区都没有(you)用健康码的(de)(de),肯定(ding)不(bu)会是技术或者基(ji)础设施不(bu)完善(shan)的(de)(de)原因。
 
因为它不仅仅是一个二维码,不是单纯的技术创新,它意味着防疫战略的部署出现了重大的转变。
 
想(xiang)(xiang)想(xiang)(xiang)没有(you)健康码的(de)时候,如果你想(xiang)(xiang)从一个小区到(dao)另外一个小区,要到(dao)居委会去(qu)开介(jie)绍(shao)信——我们已经很多年没有(you)在(zai)中(zhong)国(guo)见到(dao)介(jie)绍(shao)信,盖公章了。

而且用这种办(ban)法,不管是跟人见面,还是接(jie)触(chu)纸质介绍信,都(dou)有可(ke)能导(dao)致传播和(he)感染。
 
最(zui)早(zao)的健康码,是(shi)支付宝的团队应(ying)杭州市余杭区(qu)复工复产的要求(qiu)做出(chu)来的。
 
最早的(de)余杭(hang)(hang)码(ma)(ma)只有两个颜(yan)色。假(jia)设你(ni)在杭(hang)(hang)州市(shi)内开往余杭(hang)(hang)区,首先要打开个人(ren)支付宝先下一个码(ma)(ma),然(ran)后(hou)到余杭(hang)(hang)区入口(kou)下车测体(ti)温,体(ti)温正常(chang)后(hou),工作人(ren)员用他(ta)的(de)手(shou)机扫一下你(ni)的(de)码(ma)(ma),你(ni)的(de)健康码(ma)(ma)就(jiu)从原来的(de)灰(hui)色变成了(le)绿色,就(jiu)可以(yi)通行了(le)。
 
可见,这(zhei)样(yang)依然不方便,而且(qie)无法对个(ge)人行(xing)踪进(jin)行(xing)溯源,防疫难(nan)度依然很(hen)大。
 
现(xian)在健康码已经从原来的两个颜色(se)变成(cheng)了三个颜色(se),这不只(zhi)是(shi)增加了一个颜色(se),而是(shi)背后的那套战(zhan)略部(bu)署出现(xian)了变化(hua),是(shi)几套数据相(xiang)互(hu)支持的结果(guo)——国(guo)家卫健委、电(dian)信运营商、公安系统,各(ge)个部(bu)门之(zhi)间的数据隔(ge)阂(he)被(bei)打(da)通了。
 
所以这不仅是技术创新,更重要的是组织创新,整合之后,提升了组织效率。
 
我给(ji)大家介绍一项研究:哈佛大学肯尼(ni)迪政府管理学院调查了中国的(de)普通(tong)老百姓对政府的(de)满意(yi)程(cheng)度(du),满意(yi)程(cheng)度(du)高达90%以上。
 
所(suo)(suo)以,随着组织创新,变化一直在发生,最近几年(nian)大家都有所(suo)(suo)感受,很(hen)多政务都可以在手机APP上解决,效率高,还(hai)不(bu)用(yong)再(zai)去现场“受气”,不(bu)见面,反倒感觉和印象更好了。
 
出现这样的变化,秘诀就是当你没有办法很快地推动组织创新时,我们让技术创新走在前面,用技术创新来引领组织创新。
 
这很像我们(men)参加马(ma)拉(la)松(song)比赛的(de)时候,除了(le)跑(pao)马(ma)拉(la)松(song)的(de)选手,还(hai)会看到领跑(pao)员,因(yin)为(wei)长跑(pao)选手一定要注意自(zi)己的(de)配速,前(qian)面(mian)跑(pao)得太(tai)快,后面(mian)就没有(you)力气,前(qian)面(mian)跑(pao)得太(tai)慢,后面(mian)成绩不好。

这时候你需要有(you)一个有(you)经(jing)验的,能够保持匀速配速的领跑员,他们有(you)一个外号(hao)叫“兔子”。
 
现(xian)在,我们(men)看到了,在中国(guo),无论(lun)是(shi)政(zheng)府,还是(shi)企业或是(shi)普通百(bai)姓,我们(men)非常(chang)欢(huan)迎(ying)高科(ke)技,因(yin)为它也是(shi)领跑员,在帮助我们(men)来进一(yi)步地(di)加(jia)快组织(zhi)创新。


03
经验与教训

1.中国魅力
 
2020年5月17日(ri),是(shi)我去年第一次去武汉(han)。后来又来了(le)(le)几回,武汉(han)已(yi)经非常(chang)宁(ning)静(jing)了(le)(le),那些最惨烈(lie)的(de)(de)(de)战役,我都没有经历,生活已(yi)经恢复正常(chang),原来的(de)(de)(de)批(pi)评和指(zhi)责没了(le)(le),原来的(de)(de)(de)表扬和掌声也(ye)没了(le)(le),我们才发(fa)现真实的(de)(de)(de)生活,真是(shi)一地鸡(ji)毛。
 
得到大(da)学(xue)武(wu)(wu)汉班上(shang)的(de)(de)(de)(de)同学(xue)给我讲了一个故(gu)事,他(ta)是银行里(li)做普(pu)惠金(jin)融的(de)(de)(de)(de),他(ta)有一位(wei)客户,是一家(jia)小企业的(de)(de)(de)(de)老板,很不幸感染了新冠病(bing)毒(du),如果你(ni)去看他(ta)生病(bing)的(de)(de)(de)(de)时候在朋友圈里(li)面发(fa)的(de)(de)(de)(de)消息,每一条都非(fei)常正能(neng)量——中国加油,武(wu)(wu)汉加油。
 
等到他病好痊愈出来了之后,他做的第一(yi)件事情是把(ba)他原来的生(sheng)意(yi)全卖掉,不干(gan)了,心灰(hui)意(yi)冷。
 
抗疫期(qi)间(jian),我(wo)们看到很多(duo)从全国各地(di)来支援武汉(han)的(de)医护人员、医疗(liao)队,大(da)家(jia)都(dou)说,他们是(shi)最美的(de)逆行者(zhe),非常(chang)勇敢,这(zhei)当(dang)然是(shi)毋庸置(zhi)疑的(de)。
 
但是(shi),我们在武(wu)(wu)(wu)汉(han)的(de)(de)朋友知道,最累(lei)的(de)(de)是(shi)武(wu)(wu)(wu)汉(han)本(ben)地(di)(di)(di)的(de)(de)医(yi)(yi)(yi)生,比(bi)武(wu)(wu)(wu)汉(han)本(ben)地(di)(di)(di)的(de)(de)医(yi)(yi)(yi)生更累(lei)的(de)(de),是(shi)武(wu)(wu)(wu)汉(han)本(ben)地(di)(di)(di)的(de)(de)护士(shi),比(bi)武(wu)(wu)(wu)汉(han)本(ben)地(di)(di)(di)的(de)(de)护士(shi)更累(lei)的(de)(de),是(shi)武(wu)(wu)(wu)汉(han)本(ben)地(di)(di)(di)医(yi)(yi)(yi)院里面的(de)(de)那些保洁(jie)人员。
 
疫情之后,我(wo)在朋友(you)圈里(li)面看到(dao)(dao),有(you)位武汉医院的(de)(de)(de)院长发了(le)一条状态,让我(wo)很(hen)心酸——欢迎大家到(dao)(dao)我(wo)们医院来做核酸检测,尽管收(shou)费比(bi)别的(de)(de)(de)地(di)方稍微贵一点(dian),但(dan)是我(wo)们保证服务比(bi)别的(de)(de)(de)地(di)方好。
 
大医院的院长都在(zai)(zai)朋友圈(quan)里(li)面发这样的消息,为(wei)什(shen)么?实在(zai)(zai)是没钱了!这次为了(le)治疗新冠患者,国家(jia)是免费的。
 
有一(yi)位医(yi)(yi)生(sheng)(sheng)和我(wo)(wo)说,行(xing)医(yi)(yi)这(zhei)(zhei)么多年(nian),这(zhei)(zhei)是我(wo)(wo)头一(yi)次(ci)没(mei)有见到(dao)(dao)医(yi)(yi)患矛盾,因为患者(zhe)不(bu)(bu)需(xu)要花钱,就得(de)到(dao)(dao)了所有最好的药,但医(yi)(yi)院确实(shi)没(mei)钱了,医(yi)(yi)生(sheng)(sheng)、护士不(bu)(bu)仅(jin)疲惫,收入(ru)也(ye)在下降,这(zhei)(zhei)才是真实(shi)的生(sheng)(sheng)活。
 
我(wo)到武(wu)汉(han)(han)的(de)时(shi)(shi)候,在光谷步行街,10家(jia)店铺之(zhi)中(zhong)就有(you)三(san)四(si)家(jia)关门,我(wo)当时(shi)(shi)替武(wu)汉(han)(han)的(de)朋(peng)友操心,他们什(shen)么时(shi)(shi)候能从这个(ge)大挫(cuo)折之(zhi)中(zhong)缓过来(lai)?

但我(wo)发现,武汉朋友真(zhen)的是心很大,不(bu)需要替他(ta)们操心,这个城市(shi)太有意(yi)思了。
 
其实很(hen)多(duo)人对武汉的了解还是(shi)不(bu)够深刻,都(dou)是(shi)浮(fu)光掠影的,可能(neng)去过长(zhang)江(jiang)大桥(qiao)、黄鹤楼,在长(zhang)江(jiang)大桥(qiao)上偷偷刻一些字。

有趣的是,有一(yi)个外地的朋友,到(dao)了武汉(han)长江大桥,刻了一(yi)行字:啊,黄河,我(wo)终于看到(dao)你了!

说回(hui)来(lai),武汉(han)有一(yi)个(ge)很(hen)特(te)殊的地点,长(zhang)江江边。我去采访(fang)了不少武汉(han)老(lao)(lao)人,武汉(han)老(lao)(lao)人有一(yi)个(ge)特(te)点,就(jiu)是特(te)别喜欢到长(zhang)江去冬泳,游(you)着(zhe)(zhe)游(you)着(zhe)(zhe)就(jiu)从(cong)武昌游(you)到汉(han)口了。
 
我就问(wen)他(ta)们:老人(ren)家年(nian)纪也这么大了,你为什么要冬泳?强(qiang)度很大的。
 
老人的回答非常(chang)豪迈:毛(mao)主席都游了(le)(le),我(wo)当然要(yao)游了(le)(le)。
 
我(wo)去(qu)看(kan)武(wu)汉(han)的(de)过早店(dian),有(you)一(yi)家(jia)(jia)已经做了(le)40多年(nian)热干面(mian)的(de)小店(dian),在(zai)很不(bu)起眼(yan)的(de)一(yi)个老(lao)旧街区里,完了(le)之后(hou)出来(lai),我(wo)就在(zai)街上溜达,随手拍(pai)下(xia)了(le)一(yi)张照片,有(you)一(yi)家(jia)(jia)店(dian)——花圈店(dian),同(tong)时卖成人(ren)用品,我(wo)从来(lai)没有(you)在(zai)别的(de)地方见过这样的(de)店(dian)。
 
我(wo)小心(xin)翼翼地问(wen)武汉的(de)朋友,我(wo)说:是不是因为今(jin)年疫情(qing)太厉害了,然(ran)后(hou)多开(kai)了一间花圈店?
 
他说:不是的,这个店已(yi)经(jing)开(kai)了十几年了。
 
我说:那你(ni)们花(hua)圈(quan)店(dian)的旁边(bian)就是牛(niu)(niu)杂牛(niu)(niu)筋萝卜汤(tang)(tang),你(ni)们从花(hua)圈(quan)店(dian)走过去喝一碗萝卜汤(tang)(tang),不(bu)觉得违和吗?
 
朋友说:这还真是个问(wen)题,你要不说的话(hua),我(wo)们从来没(mei)想过啊(a)!

这是武(wu)汉(han)很有意(yi)思的一面。生死一念,悲喜看淡。
 
在武(wu)汉我感受到(dao)中(zhong)国(guo)力量,把它放大来看,武(wu)汉和(he)中(zhong)国(guo)一样,你能看到(dao)它非常(chang)先进的(de)(de)地方,也有非常(chang)矛盾的(de)(de)地方。
 
你(ni)(ni)能看(kan)(kan)到它非常都市化(hua)的地方(fang)——到汉街去(qu)看(kan)(kan),你(ni)(ni)会看(kan)(kan)到很多高档(dang)商(shang)店(dian)和餐厅,但同时(shi)还有非常市井(jing)的地方(fang),那些自下而上生长、朝气蓬勃(bo)的地方(fang)。
 
在(zai)武(wu)汉(han),都有(you)很多特(te)别好玩的(de)涂(tu)鸦(ya),武(wu)汉(han)最早的(de)涂(tu)鸦(ya)是在(zai)武(wu)昌棋盘街(jie),那里头有(you)一个美术学院,学院的(de)年轻(qing)人老在(zai)那个墙上乱涂(tu)鸦(ya),政(zheng)府肯定会(hui)重新粉刷,但反倒又让这些爱(ai)好者更好地创作了。

后来(lai)政府(fu)出了高招(zhao),在旁边(bian)钉(ding)了一块牌子,叫“政府(fu)指定(ding)涂鸦处”。
 
有(you)一位(wei)武汉做涂(tu)(tu)鸦的朋友跟我说,如果(guo)在北(bei)京、在上海做涂(tu)(tu)鸦,很快就会有(you)人举报你,警察就会来,然后把你赶走(zou)。

但(dan)他在青(qing)山区涂(tu)鸦,警察过来(lai)之后说(shuo):干吗(ma)要(yao)(yao)涂(tu)鸦呀,你要(yao)(yao)涂(tu)鸦的话,把这面墙整(zheng)个都涂(tu)了(le),这样比较好看(kan)啊。
 
唯(wei)独在武汉,你在这(zhei)边(bian)涂鸦,后面会有观(guan)众,很多大爷大妈(ma)会站在后面看着,一(yi)边(bian)看一(yi)边(bian)评论:哎呀(ya),小伙子啊(a),你太努力啦,天(tian)都这(zhei)么热(re),还在工作呀(ya),休息(xi)一(yi)会儿(er)吧,喝点(dian)茶吧。
 
这是武汉的(de)魅力,这也是我们中国的(de)魅力!
 
这是个复杂体,你没有办法从一个维度来认知这样的复杂现象,所以你永远不要低估其中可能蕴含着的生生不息的气息。
 
2.三种力量
 
我问过得到(dao)App的(de)陈海(hai)贤老师,我说你做心理咨询师,听过那(nei)么(me)(me)多人生故事,能(neng)不(bu)能(neng)总结一(yi)下(xia),什(shen)么(me)(me)样(yang)的(de)人能(neng)够(gou)扛过去,什(shen)么(me)(me)样(yang)的(de)人可能(neng)到(dao)最(zui)后(hou)就扛不(bu)过去了(le)?

他跟(gen)我讲了好多,我提炼(lian)出来三(san)个(ge)能力,分(fen)享给大家。
 
① 反省力
 
第一个(ge)能力(li)是反省(sheng)力(li)。

所谓的反省力,就是你要正视你过去可能有一些东西是做得不对的,所以你会把人生中的那些重要的事,按优先次序重新做一下排序。
 
我想(xiang)大家之(zhi)前可(ke)能都已经把(ba)这门功课做完了,当我们无法去(qu)上班、上学,必须要呆(dai)在家里(li)的(de)时(shi)候,很多人会(hui)有一个难得的(de)机会(hui)去(qu)反思自己过去(qu)的(de)生活,我们突然发现自己原来把(ba)优(you)先次序弄错了。
 
我(wo)们原来(lai)(lai)会认为赚钱是最重要的事情,结(jie)果(guo)疫(yi)情来(lai)(lai)了之后(hou),突然发现你有再多的钱也不(bu)好使。

我们原来(lai)总觉得到(dao)工作、事业是最(zui)重要的,我们在这一(yi)次才突然发现,家(jia)人更重要。
 
同样,企业和国(guo)家也会重(zhong)新排序。对(dui)一(yi)家企业来讲,过去可能你觉(jue)得(de)(de)跑马(ma)圈地、占领(ling)市场(chang)是(shi)最重(zhong)要(yao)的(de),千方百计去获得(de)(de)流(liu)量和市场(chang)的(de)份(fen)额是(shi)最重(zhong)要(yao)的(de)。

但是疫情之后你会发现,最重要的是要对自己人好一点。如果你能够有一群特别积极向上的员工,还怕找不到顾客?
 
② 忘却力
 
第二个能力是忘(wang)却力。
 
海贤老师(shi)跟我说(shuo),那些能(neng)够(gou)走(zou)出(chu)危机的(de)人都有一个(ge)(ge)(ge)特点(dian),他们会(hui)找到一个(ge)(ge)(ge)盒(he)子,把自己经历过的(de)那些不幸和痛苦放到这个(ge)(ge)(ge)盒(he)子里头,然后把这个(ge)(ge)(ge)盒(he)子锁上,就不再打开,继续往前走(zou)。
 
这和(he)我原(yuan)来(lai)想(xiang)(xiang)的不一样(yang),我原(yuan)来(lai)想(xiang)(xiang)的是一定要卧薪尝(chang)胆,然后天(tian)天(tian)想(xiang)(xiang)着自己原(yuan)来(lai)受(shou)过的那些痛(tong)苦,你(ni)才(cai)能够(gou)发(fa)奋(fen)图强。
 
后来我在读尼(ni)采的书(shu)时,发现尼(ni)采也讲过类(lei)似的话:弱(ruo)者和强者最大(da)不同(tong)在于(yu),如果一个弱(ruo)者遇到了很多(duo)不顺心的事(shi)情,他(ta)会(hui)耿耿于(yu)怀,他(ta)会(hui)一直想这件事(shi)情。
 
但是一个强者,他没时间去想那些别人对他的不公、自己过去犯的错误,他会很快忘记。因为前面有更大、更宏伟的目标等着他,只有忘却了之后,才能够轻装上阵。
 
忘却很难做到,因为忘却的背后,必须内心要有一个强大的自我。
 
③ 叙事力
 
第三(san)个(ge)能力(li)是叙(xu)事(shi)力(li)。

因为人都爱听(ting)故(gu)事(shi)和讲故(gu)事(shi)。我(wo)们如(ru)何描(miao)述(shu)灾难(nan)和(he)过(guo)去?

人们比较熟悉的第一个模式是受难者模式。
 
新冠来(lai)了,肯定要有(you)人负(fu)责,那(nei)谁负(fu)责任(ren)?

官员(yuan)无能、体制腐朽都是(shi)我们(men)最(zui)(zui)初给的(de)理由。但是(shi)我们(men)最(zui)(zui)后发现,疫情(qing)到(dao)来时,无论是(shi)政策(ce)的(de)制定者,还是(shi)我们(men)普通老百姓(xing),都在打(da)一场(chang)遭遇战——你根本不知道(dao)敌人(ren)是(shi)从什么地方来的(de)。
 
最后打(da)着打(da)着,付出了巨大的伤亡代价,才有了经验,就像(xiang)诺曼(man)底登陆一样。
 
第二种是英雄模式,比如这次的逆行者、修建火神山、雷神山医院的工人、志愿者等等。
 
但是,他们没有一个人(ren)说自己是英雄,甚至(zhi)志愿者(zhe)证书都不愿意去领。
 
所以真正的英雄不会认为自己是英雄,他只认为自己做的是应该要做的事情。
 
而且真正的英雄没有办法永远是英雄,英雄也要解甲归田,也要回到平凡的生活,我们无法每一次都期待用英雄模式来解决问题。
 
所(suo)以(yi),我们(men)需要的(de)是一(yi)种新的(de)模式:重(zhong)建(jian)模式。

我们要把自己原来的一部分打碎、去掉,然后加进来一个新部分,让我们的过去和我们的未来能够和谐相处,我们要把它们融在一起。
 
所以,从2021年开始,尽管疫(yi)情(qing)还(hai)没有(you)完(wan)全结束,但是我们应该(gai)要做好在后(hou)疫(yi)情(qing)时代应该(gai)做的事情(qing)。
 
我(wo)(wo)们(men)要为曾经经历过的那些东西,找到(dao)一个(ge)(ge)酒窖,把它(ta)藏好,用盖(gai)子封起来(lai)(lai),把它(ta)留在那个(ge)(ge)地方酝酿,未来(lai)(lai)某个(ge)(ge)时刻(ke)再启封,共同品尝(chang)岁月给(ji)我(wo)(wo)们(men)带来(lai)(lai)的这一坛美酒!

(内(nei)容来(lai)源:2020年1月3日,何帆教授《变量3》武汉分享会文字实录)


个人简介
中国社会科学院世界经济与政治研究所所长助理、国际金融研究中心副主任、《世界经济》编辑部主任。
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